Tja, die neue "Stadtteilfiliale Neustadt" der sog. Kundenorientierten Sparkasse...ohne Geldautomat oder Kontoauszugsdrucker, hier wird Service ganz klein geschrieben. Dafr nun designermbel fr die Angestellten und ein dauerhaft laufender Fernseher auf dem ein Kaminfeuer brennt... Dazu eine zweite kleinere Filiale 5 Minuten weit weg von der Straenbahn zu der nun alle laufen sollen? Das ist mir nicht mal ein Stern Wert ;)
Ich wollte in der Filiale Geld wechseln (100,-- in 2,-- -Stcke). Dieser Service ist jedoch nur fr Sparkassen-Kunden. Ich habe kein Girokonto bei der Sparkasse, jedoch ein Sparkonto. Daraufhin bekam ich zur Antwort, dass es nur mit Girokonto geht. Bin ich also kein Kunde, wenn ich NUR ein Sparkonto dort habe???? Toller Service am "KUNDEN". Dafr gibt es eigentlich nicht mal 1 Stern.
Hier wird Service am Kunden gro geschrieben! Geldautomat und Kontoauszugsdrucker wurden abgeschafft und dafr gibt es jetzt einen tollen Holztisch und eine teure Espresso Maschine.... Frher bin ich auf dem Weg zur Straenbahn noch schnell zum Automaten. Dank der neuen Stadteilfiliale darf ich jetzt quer durch die Neustadt latschen...
Klasse neues Konzept der Sparkasse, das Geldhaus versucht sich mit neuen Kundenveranstaltungen zu Themen die uns Kunden interessieren den Brgern gg. mehr zu ffnen.So durfte ich einer tollen kostenlosen Veranstaltung zum Thema "Erben/Vererben" beiwohnen. Natrlich dachte ich mir, dass die mir da irgendwas verkaufen wollen, aber es ging wirklich nur um einen informativen Vortrag wofr ein Notar seitens der Kasse geladen wurde.Vielleicht sieht es ja bei anderen Themenabenden anders aus. Bin demnchst bei nem Aktienabend.Laut meiner Beraterin kann die Sparkasse aber jetzt auch Produkte von Fremdanbietern a la Check24 vermitteln. Ich wrde von nun an immer die fr mich beste Kondition zuknftig erhalten. Wegen der fehlenden Geldautomaten war ich auch irritiert aber dafr hat mir meine Beraterin Frau M. die Handy Bezahlapp installiert, jetzt kann ich z.B. bei Lidl per Handy bezahlen.Ich weiss ich bin vielleicht ein "Fanboy" meiner Hausbank aber zumindest von der Beratung war ich immer sehr zufrieden auch wenn die Konditionen immer etwas hher waren. Aber das soll sich lt. Frau M. ja jetzt ndern, ich werde es bei meinem nchsten Autokredit testen....
Wir von der Plissee-Welt sind sehr begeistert von dem Service der lieben Mitarbeiter. Sie haben uns super empfangen und es wird sich gut um einen gekmmert. Wir haben uns sehr wohl in der Filiale gefhlt und gut aufgehoben. Interessant ist deren neues Konzept, welches uns sehr gefllt. Aller beste Gre Plissee-Welt Team
Die Sparkasse Bremen - Stadtteilfiliale ist eine deutsche Bank mit Sitz in Bremen, Bremen. Die Sparkasse Bremen - Stadtteilfiliale befindet sich in der Pappelstraße 100, 28199 Bremen, Deutschland.
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