uerst unfreundlich, gelangweilt und schulungsbedrftig! Besonders der mnnliche, ewig arrogant dreinschauende, hinter dem Tresen stehende Mann. Nur eine Mitarbeiterin mit lngerem blonden Bob ist freundlich und kompetent.
Unglaublich kundenfeindliche ffnungszeiten! Welcher berufsttige Mensch ist in der Lage, vor 17.30h zum Geldautomaten zu gehen oder sein Postfach zu leeren? Angeblich schliet der Vorraum zur Filiale wegen Vandalismus-Attacken. Als in unmittelbarer Nhe wohnender Kunde habe ich dergleichen noch nicht gesehen. Man will wohl nur die Putzfrau sparen.Hoffentlich wird diese Filiale bald ganz geschlossen!
Normale Postfiliale. Freundliche Mitarbeiter trotz teilweise schwieriger Kunden. Der Vorraum mit dem Brief- und Paketkasten sowie dem Geldautomaten ist wieder rund um die Uhr geffnet.
Die einen so anderen so..Es gibt uerst unfreundliche Mitarbeiter aber auch ein bis zwei nette. Gehe trotz dessen gerne woanders meine Post abgeben.
Leider durfte ich heute zum wiederholten Male feststellen, dass der ltere grere Mitarbeiter konstant und situationsunabhngig hchst unfreundlich ist! Es ist einfach eine Frechheit, wie er dort mit den Kunden umgeht.Whrend des Wochenmarktes ist die Filiale oft gut besucht. Wenn man whrend dieser Zeit ein Paket abgeben mchte und wartend in der Schlange steht, wird von dem besagten Mitarbeiter gerne mal in die Reihen gerufen, dass dies eine Postfiliale und keine DHL-Filiale sei. Man solle sich eine andere Filiale suchen, wenn einem (eine aus 15-20 wartenden Kunden) lange Schlange nicht passt. Whrenddessen lief eine andere Kollegin entspannt durch die Filiale und rckte die Postpakete zurecht. Dies verrgerte mich die vergangen Male schon sehr stark. Da ich bisher aber nicht direkt blde direkt angesprochen wurde, was heute jedoch der Fall war, war ich bisher nicht ausreichend verrgert, um ebenfalls eine Bewertung zu schreiben. Da ich die Filiale bisher hufig und regelmig aufsuchte, wusste ich ber die Gewohnheiten Bescheid. Ich wartete in der Schlange bis ich dran war. Vor mir standen einige wartende Kunden. Als ich schlielich dran war, wurde ich unfreundlich darber aufmerksam gemacht, dass der Kunde zu meiner Rechten an der Reihe sei, weil er sich schlielich richtig anstellen wrde. Ich stnde angeblich neben der Schlange!! Da ich aber aus meiner Erfahrung beurteilen kann, das dort immer die Schlange war/ist und vor mir ja schlielich auch einige weitere Kunden dran kamen, pwar ich hchst verrgert. Wenn man, aus welchen Grnden auch immer, der Meinung ist den Wartebereich umlegen zu mssen, sollte man dies sichtlich kennzeichnen bzw. die Kunden freundlich darauf aufmerksam machen. Dann sprche nichts dagegen. Aber so?Kundenfreundlichkeit und Service sieht einfach anders aus. Ich werde zuknftig Hermes meine Pakete anvertrauen.
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