Problem mit einem nicht in Bremen gekauften Euronics-Gert gehabt. Hier um Hilfe gebeten. Mir wurde sofort geholfen. Alles Super. Laden ist empfehlenswert.
Immer auf der Suche nach Schnpchen, besuchten wir den Laden in Oslebshausen schon fter. Nicht immer findet man die Dinge die man sucht zu einem guten Preis hier, aber vergleichen lohnt sich immer.Jetzt (April 2018) waren wir auf der Suche nach einem neuen Fernseher. 55 oder 65 zoll sollte er gro sein, natrlich 4K und als Besonderheit 3D-fhig. Bei den Mitbewerbern konnten wir von Glck sprechen, wenn auch nur ein einziges Gert mit solchen Spezifikationen im Laden anzuschauen war. In Oslebshausen wurde wir auf das angenehmste berrascht! Runde 7 (!!!!) Gerte standen zum ausprobieren im Markt....wir waren begeistert.Das Herr Palmer (einer der Mitarbeiter dort) sich durch keine Frage, keinen Wunsch und auch beim 5 Testlauf eines der Gerte nicht aus der Ruhe bringen lie, war schon erstaunlich. Er stellte dazu extra einen USB-Stick zusammen, um FullHD, 3D-FullHD und natrlich 4K Inhalte vergleichbar auf den Gerten zu testen. Dabei blieb Herr Palmer whrend der ganzen Beratung zurckhaltend, hielt alle Produktmglichkeiten offen und drngte uns in keinster Weise zum Kauf eines der Gerte. Das alleine war schon 1.Klasse.Wir zogen uns fr eine Beratschlagung zurck und sind am folgenden Tag wieder zu Herrn Palmer ins Geschft, um den Kauf abzuschlieen. Zum "Unglck" von Euronics und Herr Palmer, hatten wir auf der Suche nach Testberichten, im Internet auch einen Laden in Bremen entdeckt, der das gewnschte Gert zu einem besseren Preis im Angebot hatte.Keine Diskussion, die Preisgarantie von Euronics griff und wir bekamen das Gert zu dem gnstigeren Preis.Wenn das nicht Klasse Service und eine "rattenscharfe" Beratung ist.....?Wir sind super zufrieden mit dem Kauf!!brigens, Tage nach dem Kauf rief Herr Palmer als Berater nochmals an und erkundigte sich ob wir zufrieden mit dem Gert und Kauf sind. Solche Verkaufsberater wnsche ich mir von nun ab immer, wenn ich etwas greres kaufe >;O)Gekauft wurde: Panasonic TX-58EXN788.
Zum Zeitpunkt meiner Bewertung wurde hier noch 3,7 Sterne ausgegeben ..... wo kommen die denn her ? - ich kenne jedenfalls kein Geschft mit einer inkompetenteren Abwicklung als diese Filiale.Interessant wird doch ein Geschft / Hndler erst dann, wenn es ber den normalen Verkauf hinaus geht (Beratung, Behandlung von Problemen, Erreichbarkeit, etc.). Und da kann ich hier leider nur -10 ausgeben, was aber leider praktisch nicht mglich ist. Eigentlich versuche ich Giganten wie amazon zu meiden wer aber eine vernnftige Abwicklung wnscht, wird direkt zu solchen Plattformen getrieben. Jedenfalls gibt es hier im Bereich Verkaufsabwicklung und Beschwerdemanagement noch reichlich Nachholbedarf. Zumindest die Einhaltung (schriftlich) gemachter Zusagen sollte doch wohl mglich sein.Ganz schn traurig !
habe dort vor kurzem erst eine Bosch Waschmaschine gekauft, die Beratung und Freundlichkeit der Herren gefiel mir gut. Mir wurden alle noch offenen Fragen zum Gert schnell beantwortet. Klare Weiterempfehlung
P.L. BESTER MANN
EURONICS XXL Böseleger ist eine deutsche Elektronikladen mit Sitz in Bremen, Bremen. EURONICS XXL Böseleger befindet sich in der Schragestraße 5, 28239 Bremen, Deutschland.
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