Ich wollte hier die Batterie meiner Uhr tauschen lassen. Als ich das erste Mal da war, sagte man mir, dass ich nchste Woche wiederkommen soll, dann wre die da. Habe dann in der nchsten Woche dort angerufen und man sagte mir, dass sie keine haben, aber sie knnten eine bestellen und ich soll ein paar Tage spter wieder anrufen. Bei meinem nchsten Anruf konnte man mir auf einmal am Telefon generell keine Auskunft darber geben und ich solle in den Store kommen. Im Store sagte man mir dann, dass sie die gerade nicht haben, ich aber in zwei Stunden wiederkommen soll, dann haben sie die. Zwei Stunden spter hatten sie die dann wieder nicht, wurde dann aber damit vertrstet, dass sie die Batterie ja bestellen knnen und die dann in 2-3 Wochen da ist.
Toller Service, sehr kompetent und technisch versiert was Smartwatches angeht. Bravo!Habe mir gleich eine fr mich und meine Frau zugelegt. 1a Service und sehr gut geschultes Personal.Ich bin begeistert. Nur zu empfehlen!!
Vielen lieben dank fr wieder einmal einen brillanten und super tollen Service, den ich gestern geboten bekommen haben. Ein groes Dankeschn auch an die super tolle Storemanagerin die uns 15% Rabatt auf 2 Taschen und eine tolle Uhr angeboten hat. Ich bin berglcklich. Wir sind schon sehr lange Stammkunden im Fossil Waterfront und gehen jedes mal mit gefllten Taschen nach hause, jeder Einkauf ist immer toll bei euch.Ihr seid und bleibt die besten, lasst euch nicht rgern von den blden Bewertungen,die sind absolut nicht gerechtfertigt. Verstehe ich auch gar nicht. Warum die Leute hier soviel rgernis ablassen, ihr seid immer so Lsungsorientiert. WEITER SO!!!! GROARTIGER SERVICE Dankeschn
Arrogantes Personal. Total eingebildet. Frag mich nur auf was?? Vielleicht das sie ein auftreten hat, als habe sie ohne Abschluss die Schule verlassen.Wollte bei meiner Uhr das defekte Glas tauschen lassen. Die Dame meinte, dass ich lieber eine neue Uhr fr 170 Euro kaufen solle. Als ich das nicht wollte wurde sie sehr unfreundlich.Sie hat sich geweigert die Uhr zur Reparatur einzuschicken. Bin dann in einen anderen Schmuckladen in der Waterfront gegangen. Dort wurde das Glas sofort ausgetauscht.
Sehr unfreundliches Personal. Trotz Garantie wurde die Uhr nicht repariert. Es wurde lediglich ein kleiner Rabatt auf eine neue Uhr angeboten. Die Chefin des Ladens war fr ein Gesprch nicht bereit. Insgesamt ganz schlechter Service..
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