Sehr lange Wartezeit im Service. Wollte nur mein Telefon zum Akkutausch abgeben. Da ich bestimmt nicht der Einzige bin, kann man das nicht besser organisieren?
In meinem Kauf eine extrem schnelle Abwicklung. Ein super Geschft, sehr guter Service! Vorallem der Datentransfer!
Erster Eindruck: sehr sauber und aufgerumt.Zweiter Eindruck: irgendwie recht wenig Ware zu sehen.15 Minuten bei den iPhones verbracht, doch von den beiden Personen am Tresen wurde ich nicht angesprochen.Habe dann erfragt, welche Varianten vorrtig sind, ausgewhlt und gezahlt.Wahrnehmung der Kunden und Beratungsangebot kann deutlich verbessert werden.
Die Mitarbeiter knnten sicher manchmal etwas aufmerksamer sein, doch Auswahl und Preise stimmen. Und der Service (altes MacBook mit kaputtem Akku) war schnell, kompetent und gnstig. Gerne wieder.
Schlechtester Service berhaupt! Achtung bei Umtausch! Es gibt nur einen Gutschein zurck obwohl der Gravis Mitarbeiter mir zusicherte die Ware zurck zu nehmen. Steht nirgendwo sagt keiner einem also vorsichtig!!!!!!
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